上海招聘网售后客服

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售后客服4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 学历不限 | 19 - 35 岁 | 不限 | 全职

职位类别:网络在线客服/淘宝客服+客服专员/助理

工作地点:松江查看地图

营业执照:未传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金全勤奖节日福利8小时工作制公费培训工作餐

岗位职责、晋升机制:

岗位描述:

1、上班时间规律,朝9晚6,做六休一、大小休。

2、熟悉电商模块,了解售后流程,对于顾客的评价进行有效的回评。

3、评价优化:收集客户的意见和建议,提升用户体验,提高店铺的整体评分。


相关经验、技能要求:

岗位要求:

1、有良好的文字表达能力、学习能力;有耐心,性格开朗。

2、熟悉手机,微信,熟悉excel相关报表的作用与分析。

3、有微信评价客服相关工作经验者优先。

4、谢绝频繁跳槽,好高骛远的求职者。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。