计算机技术支持工程师

1.工作概要Job Purpose：
维护公司客户的电脑及网络系统
2.工作任务Task：
负责用户桌面端的故障排查；
负责相关IT办公设备的技术支持（包括投影、打印机等）；
负责用户终端设备的报修和协调；
在系统中记录服务事件；
用户IT资产管理。
熟悉电脑外围系统如网络交换机和打印机；
能独立地完成操作系统及软、硬件的诊断，排错和维修；
有项目所需的计算机软、硬件知识，有良好的沟通技巧；
具备良好的沟通技巧和团队精神；
好的敬业精神和强烈地责任感，能在压力下工作。

1.专业知识与技能Professional Knowledge and skill：
熟悉电脑硬件及对新技术感兴趣；
熟悉Microsoft Windows操作系统(Windows XP/Vista/7 及服务器等)；
熟悉Microsoft Office 及其它办公系统 (Office 2003/2007/2010等)；
熟悉电脑外围系统如网络交换机和打印机。
2.工作经验Experience：
有0.5~2年技术工作经验
3.教育背景Education及语言要求Language：
计算机及应用专业，或热爱计算机行业。