上海招聘网热线客服

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热线客服待遇面议

职位要求:招聘若干 人 | 中专及以上 | 20 - 40 岁 | 不限 | 全职

职位类别:咨询热线/呼叫中心客服客服专员/助理

工作地点:静安

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金周末双休8小时工作制

岗位职责、晋升机制:

职位描述:

1、接待网络平台、热线电话相关咨询;
2、对有进一步合作意愿客户提供初步业务方面介绍并建立联系;
3、及时跟进客户回访,并将有关数据反馈公司管理层;
4、对各类咨询情况进行统计和分析;
5、对潜在的或已经合作的客户进行关系维护和管理;
7、其他领导布置的任务。

相关经验、技能要求:

岗位要求:
1、工作积极主动,打字录入速度快;
2、具备较强的语言表达及沟通能力以及较好的服务意识;
3、声音甜美,普通话标准;
4、熟练使用各种OFFICE 办公软件;
5、40岁以下,中专以上,有相关网络电商客服、热线客服经验.

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。